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AI导购回答问题依赖什么？
依赖企业确认过的产品资料、规格参数、卖点、常见问题、销售政策和适用场景。资料越清楚，回答越稳定。
AI导购回答产品问题
AI产品问答
AI导购产品讲解
产品AI客服
直接答案
AI导购回答产品问题时，会基于企业提供的产品资料、规格参数、核心卖点、适用场景、常见问答和销售政策进行讲解。遇到未确认的价格、库存或交期，应引导买家留下需求，由销售确认。
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哪些问题适合AI先回答？
适合AI先回答的问题包括产品卖点、规格区别、适用场景、批发咨询、代理咨询、常见售后和组合推荐。
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哪些问题要转给销售？
价格、库存、交期、特殊定制、合同条款等需要确认的问题，应引导买家留下联系方式，由销售继续跟进。
FAQ
企业常问问题
这些问答用于帮助企业先判断是否适合上线AI线上展厅，也方便买家和销售团队理解上线方案。
AI线上展厅和普通VR展厅有什么不同？
普通VR展厅主要让买家看到空间和产品，AI线上展厅还会接待买家、讲解产品、回答问题，并把采购需求交给销售继续跟进。
企业需要自己搭后台吗？
当前主推AI展厅标准上线版，企业提供品牌、产品、销售政策和联系方式，大卖数智交付团队按标准流程帮企业配置并上线。
标准上线版适合哪些企业？
标准上线版适合制造业、外贸企业、宠物用品、美容仪器、家居建材、招商加盟和消费品批发等希望快速上线产品展厅的企业。